清洗設(shè)備管理中最容易被忽視的5個(gè)誤區(qū)
誤 區(qū) 一
保修期內(nèi)的清潔設(shè)備管理不好沒事,壞了可以找廠家免費(fèi)修理。
更 正
保修期內(nèi)出了故障要找設(shè)備廠家維修當(dāng)然沒錯(cuò),但設(shè)備廠家并不會(huì)對(duì)所有的問題都免費(fèi)維修。
雖然設(shè)備廠家在銷售設(shè)備的時(shí)候都會(huì)承諾一定的保修期,但廠家只對(duì)因設(shè)備本身質(zhì)量原因所引起的故障進(jìn)行免費(fèi)維修。如果設(shè)備因操作不當(dāng)、保養(yǎng)不到位甚至人為損壞而產(chǎn)生故障,一般廠家都有權(quán)拒絕免費(fèi)維修。
退一步說,無論廠家是否免費(fèi)維修,一旦產(chǎn)生故障,必然會(huì)造成清潔設(shè)備性能下降甚至停機(jī),這無疑會(huì)對(duì)正常的清潔工作造成影響,進(jìn)而影響正常生產(chǎn),給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。
由此可見,企業(yè)管理者應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地按照設(shè)備廠家的要求,規(guī)范操作,按時(shí)保養(yǎng),盡量避免設(shè)備在任何時(shí)期出現(xiàn)不可預(yù)期的突發(fā)故障。
誤 區(qū) 二
高端品牌的清潔設(shè)備質(zhì)量可靠、皮實(shí)耐用,即使管理不好也不會(huì)造成大的問題。
更 正
眾所周知,同樣是汽車,性能表現(xiàn)優(yōu)異的奔馳、寶馬應(yīng)該加95號(hào)汽油,而其它低端品牌的汽車只需加92號(hào)汽油就行。具體到清潔設(shè)備,高端品牌的產(chǎn)品之所以具備更杰出的清潔效果,更可靠的質(zhì)量表現(xiàn),正是因?yàn)檫@些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造和裝配過程中做到了更加精確,選材更加講究。
同理,高端品牌的設(shè)備更需要正確的維護(hù)保養(yǎng)。以公司的系列洗地機(jī)為例,為了達(dá)到最佳的洗地效果和吸水性能,從吸水扒的尺寸、形狀;吸水膠條的選材、開口尺寸等都是經(jīng)過精確的系統(tǒng)優(yōu)化,如果因?yàn)椴划?dāng)保養(yǎng)或使用非專業(yè)耗材而造成其中任何一個(gè)因素的變化,都會(huì)對(duì)洗地機(jī)的性能造成損失。
所以,只有嚴(yán)格遵守設(shè)備手冊(cè)中的要求,規(guī)范操作、定期維護(hù)、更換必要的耗材和保養(yǎng)件,才能發(fā)揮設(shè)備應(yīng)有的設(shè)計(jì)性能,從而最大限度地體現(xiàn)設(shè)備價(jià)值,使企業(yè)獲得最佳投資回報(bào)。
誤 區(qū) 三
清潔設(shè)備首先應(yīng)該保障清潔工作,維護(hù)保養(yǎng)可以等有空了再做。
更 正
所謂“工欲善其事,必先利其器”,清潔設(shè)備是清潔工作的“器”,只有“器”處于最佳狀態(tài),清潔工作才能做到完美有效。
規(guī)范的維護(hù)保養(yǎng)工作是避免清潔設(shè)備產(chǎn)生不可預(yù)期故障的基礎(chǔ)。合格的設(shè)備管理人員,應(yīng)該將設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃與日常清潔計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來,利用清潔工作的間隙,有計(jì)劃地對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。在不影響正常清潔工作的前提下,既滿足了清潔設(shè)備的保養(yǎng)要求,又提高了設(shè)備清潔性能,從而降低了設(shè)備停機(jī)的概率。
全系列產(chǎn)品都配備了操作手冊(cè)和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè),對(duì)設(shè)備日常使用中的各種檢查、維護(hù)要求進(jìn)行了全面的要求。公司也會(huì)利用設(shè)備交付及各種機(jī)會(huì),對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)。
因此,及時(shí)地維護(hù)保養(yǎng)不僅不會(huì)影響清潔計(jì)劃,反而保障了計(jì)劃的順利執(zhí)行。
誤 區(qū) 四
清潔設(shè)備又不是什么高科技產(chǎn)品,出故障了自己隨便弄弄就行。
更 正
術(shù)業(yè)有專攻。清潔設(shè)備從誕生到現(xiàn)在的幾十年里,各個(gè)生產(chǎn)廠家已經(jīng)積累了大量的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)。
沒有專業(yè)知識(shí)和技能的人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修,很有可能導(dǎo)致“小病修成大病、大病修成癌癥”,最終給企業(yè)帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)損失。精打細(xì)算的設(shè)備管理人員,應(yīng)該在設(shè)備生產(chǎn)廠家的指導(dǎo)下,將設(shè)備保養(yǎng)工作按照復(fù)雜程度進(jìn)行合理分級(jí),不同等級(jí)的工作分別交給不同的人員去做,節(jié)約成本的同時(shí),更保證了清潔設(shè)備的維修質(zhì)量。
誤 區(qū) 五
領(lǐng)導(dǎo)這么忙,沒時(shí)間管理清潔設(shè)備,交給清潔員就行了。
更 正
清潔設(shè)備的管理,實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的管理。對(duì)人的管理其實(shí)就是通過一套行之有效的制度,規(guī)范不同崗位的員工(包括操作員、維修工、保管員等)的行為,明確地規(guī)定什么工作應(yīng)由誰做,什么時(shí)候做,如何做。
經(jīng)過10多年與中國客戶的合作,公司不僅從清潔設(shè)備本身技術(shù)角度,而且從設(shè)備日常管理等方面積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)既符合中國客戶的實(shí)際情況,更能根據(jù)不同行業(yè)客戶的具體特點(diǎn)加以靈活運(yùn)用,幫助客戶實(shí)現(xiàn)清潔設(shè)備的全面管理。當(dāng)然,這些工作是否保質(zhì)保量按時(shí)完成,更需要一套細(xì)致的監(jiān)督考核機(jī)制來保證。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)或者管理者,雖然不需要親力親為地操作設(shè)備,但制定并保證這些制度的落實(shí),才是清潔設(shè)備管理的核心。
總之,清潔設(shè)備是企業(yè)的有形資產(chǎn),更是保潔公司的核心資產(chǎn),樹立正確的管理理念,重視清潔設(shè)備的管理,才是發(fā)揮資產(chǎn)最大效能的第一步。